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特定商取引法表示

販売主

株式会社圭

所在地
大阪府堺市北区黒土町47-2
電話番号
072-320-1118
FAX
072-220-0283
メールアドレス
tsunagu@kobijutu-hirota.jp
販売責任者
廣田裕介
商品代金以外の必要料金
原則、商品代金以外の必要料金はございません。
日本国内全国一律送料無料です。
代金引換手数料・振込手数料なども無料です。
商品代金の支払い時期
クレジットカード決済…ご注文時に決済していただきます。請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
コンビニ決済…ご注文日から7日以内にお支払いください。
銀行振込…ご注文日から7日以内にお支払いください。
注文方法
ショッピングカートのフォームでのご注文
商品引渡時期
お支払い確定後、通常4営業日以内に発送いたします
お支払い方法
代金引換, クレジットカード, 銀行振込, PayPal, ネットバンク決済
返品・交換について
キャンセル・返品(返金・交換)については、以下となります。
・お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
・お客様都合による返金
・お客様都合による交換
・商品等の不具合による返金
・商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文をキャンセルする場合、発送前に限り、無条件にて受け付けております。
お問い合わせなどから、その旨ご連絡ください。

・対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
なるべく早期のご連絡をお願い致します。
※当店休業日にご連絡いただいた場合、休業日明けでの対応となります。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内(10時〜17時)での受け付けとなります。

・返金額
お支払代金全額を返金いたします。
カード決済によるお支払いの場合、カード決済を修正・キャンセルすることで請求をキャンセル致します。
その他のお支払い方法の場合、ご連絡いただいた指定口座までお振込みにて返金させていただきます。


■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。


■お客様都合による交換
当店では、商品の性質上、いかなる場合でも交換は受け付けておりません。
代替品をご希望の場合、一旦、返金・返品手続きを経たのちに、あらためてご注文いただく形となります。


■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金させていただきます。

・対応条件
商品写真・説明に記載のない傷や取れない汚れがあった場合は返品・返金にて対応させていただきます。
傷などの程度によって、個別の対応を取らせていただきますので、まずはお問合わせください。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
商品到着から7日以上が経過した後のご連絡につきましては、理由如何に関わらず、返品・返金の対象外とさせていただきます。

・返金額
商品代金の返金となります(振込手数料などは含まれません)。

・返品送料
店舗負担


■商品等の不具合による交換
当店では、商品の性質上、いかなる場合でも交換は受け付けておりません。
そのため、商品写真・説明に記載のない不具合などがあった場合は、返金・返品での対応となります。


■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
072-320-1118

お問い合わせフォーム

■返送先
株式会社圭
郵便番号:591-8043
住所:大阪府堺市北区黒土町47-2
電話番号:072-320-1118

■キャンセル・返金・交換についての注意事項
・イメージと違う、色味が違うなどの理由での返品は受け付けられません。
・傷や汚れについて、商品説明に記載、あるいは、該当箇所の写真がある場合は、程度に関わらず、返品理由としては受け付けておりません。説明に記載の状態について気になった場合は、事前にお問合わせください。
・商品到着時の破損にてご連絡の際は、梱包ダンボールに外傷などないかを合わせてご連絡ください。
返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
また、交換については、商品の性質上、一切受け付けておりません。
代替品をご希望の場合、一旦、返金・返品手続きを経たのちに、あらためてご注文いただく形となります。
商品写真・説明に記載のない傷や取れない汚れがあった場合、違う商品が届いた場合などは、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品・返金についての案内をさせていただきます。
※上記の場合、返送に伴う送料は店舗負担となります。

【返品不可について】
以下の場合は返品・返金対応の対象外となります。
・商品到着後、8日以上経過した商品
・イメージと違う、色味が違うなどの理由での返品希望
・お客様側で加工・損傷した商品

【お問い合わせ窓口】
商品の返品の際は、メール、または、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

メールアドレス:tsunagu@kobijutu-hirota.jp
資格・免許
大阪府公安委員会発行 古物商許可証 622310403162号
特別国際種事業者 登録番号 第02160号
更新有効期限 2026年5月31日
インボイス番号 T4120101024840
プライバシーポリシー
1.事業者の名称
株式会社圭

2.管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者:個人情報保護管理者
所属部署:株式会社圭 本社管理
連絡先:TEL  072-320-1118

3.個人情報の利用目的
(1)ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
分類 お問い合わせ情報
利用目的
・お客様からのご意見やお問合せに対する回答等の対応のため

(2)ご本人より書面以外で個人情報を取得する際の利用目的
分類 電話でのお問い合わせ情報(※)
利用目的
・お客様からのご意見やお問合せに対する回答等の対応のため

4.個人情報の第三者への提供、委託
ご本人の個人情報は、以下に掲げる場合に限り、当社以外の第三者に提供または委託させていただくことがあります。
(1)法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
当社の業務遂行に際し、個人情報を外部に委託する際、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、皆様の個人情報を厳密に管理しています。

5.個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供停止(開示等)の手順
当社は、個人情報の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止等(以下、開示等という)を求める手続きとして次のように定めています。

開示等の受付、申請方法
当社が取得した開示対象個人情報について開示等を希望される場合は、当社「お問い合わせ窓口」までご連絡をお願いします。ご連絡をいただいた後に、『個人情報開示等請求書』用紙を郵送で送付いたします。
『個人情報開示等請求書』に必要事項をご記入の上、必要書類をご準備いただき、直接手渡し、又は郵送にて申請をお願いします。

申請手続きに必要なもの
『個人情報開示等請求書』
 本人を証明するもの(コピー可)
 開示手数料 無料

本人確認の方法
来社される場合は、運転免許証・保険証・パスポートなど、本人を証明するものをご提示ください。
また、郵送にて申請される場合は、運転免許証またはパスポートなど、顔写真入りの本人を証明するものをコピーし、下記の担当者宛てに申請書、開示手数料と一緒に簡易書留で郵送してください。

代理請求
請求者からの委任を受けた方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、委任状をあわせてご提出いただくか、請求者の本人確認書類のコピーを同封ください。
法定代理人の方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、法定代理人の資格を証明する書類(戸籍謄本等)をあわせて同封ください。この場合、請求者の本人確認書類のコピーは不要です。

開示手数料について
開示手続き料は無料です。

開示等などの申請の結果
ご本人から申請があった個人情報の開示の結果については、審査を行い、決済後『個人情報開示通知書』を簡易書留にて郵送し、回答とします。開示の要件を満たしていない場合は、開示出来ない場合もございます。

お問合せ・ご相談
当社への個人情報保護についてのお問い合わせご相談は、下記にご連絡ください。

事業者名称:株式会社圭
お問い合わせ窓口:本社管理
〒591-8024 大阪府堺市北区黒土町47-2
電話番号:072-320-1118 (土、日、祝日、年末年始を除く)
対応時間(10時〜17時)

6.個人情報を提供されることの任意性について
ご本人が当社に個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。 ただし、必要な項目を提供いただけない場合、各種サービス等が適切な状態でご提供できない場合があります。

7. ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について
お客様(ご本人)が弊社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。弊社では、取得したクッキーをお客様情報と合わせ、弊社の利用目的達成の範囲で利用いたします。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、弊社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより弊社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

8.ログについて
お客様が弊社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。弊社では、このログをお客様情報と合わせ、お客様へのサービス向上のため、弊社の利用目的達成の範囲で利用するとともに、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに利用いたします。

9.リンク先に関する免責
当社のウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、弊社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

制定日:2021年02月01日
改訂日:2021年07月01日

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下記の場合に関しましては、返品・返金をお受けできません。
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株式会社圭
〒591-8024
大阪府堺市北区黒土町47-2
TEL:072-320-1118 FAX:072-220-0283
営業時間:10:00~18:00
定休日:土、日、祝日
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